Tu te retrouves dans une situation où ton avocat semble avoir disparu dans la nature ? Ça fait des semaines que tu n’as pas de nouvelles de ton dossier et tu commences sérieusement à t’inquiéter ? Ne t’en fais pas, ça arrive à beaucoup de clients et il existe une solution simple : la lettre de demande d’avancement ! Je t’explique tout ce qu’il faut savoir pour relancer efficacement ton conseil.
💌 L’essentiel à retenir
- Format : une lettre claire et professionnelle avec toutes tes coordonnées
- Envoi : privilégie le recommandé avec accusé de réception pour garder une trace
- Ton : reste respectueux et cordial tout en exprimant tes inquiétudes
- Contenu : précise la référence du dossier et les points précis sur lesquels tu souhaites être informé
- Suivi : garde une copie de ta lettre et de l’accusé de réception
📝 Le modèle de lettre clé en main
Quand ton avocat reste silencieux, pas besoin de paniquer ! Une lettre bien rédigée peut faire toute la différence. Voici un modèle que tu peux utiliser et adapter à ta situation :
[TON NOM]
[TON PRÉNOM]
[TON ADRESSE]
[TON TÉLÉPHONE]
[TON EMAIL]
Maître [NOM DE L’AVOCAT]
[ADRESSE DU CABINET]
À [TA VILLE], le [DATE DU JOUR]
Objet : Demande d’informations sur l’avancement du dossier [RÉFÉRENCE]
Maître,
Je me permets de vous contacter au sujet de mon dossier référencé ci-dessus, pour lequel vous m’assistez depuis le [DATE DE DÉBUT DE COLLABORATION].
N’ayant pas eu de nouvelles récentes concernant l’évolution de cette affaire, je souhaiterais obtenir des informations sur l’état d’avancement actuel de mon dossier, notamment sur :
- Les démarches déjà effectuées depuis notre dernier échange
- Le calendrier prévisionnel des prochaines étapes
- Les éventuels obstacles rencontrés dans la procédure
- Les documents ou actions que je devrais vous fournir pour faciliter votre travail
Je comprends parfaitement que vous gérez de nombreux dossiers simultanément, mais cette affaire revêt pour moi une importance particulière et je m’inquiète de son avancement.
Je reste disponible pour un entretien téléphonique ou un rendez-vous à votre cabinet si vous le jugez nécessaire.
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Maître, l’expression de mes salutations distinguées.
[TON NOM]
[TA SIGNATURE]
🔍 Les conseils pour une lettre efficace
Pour maximiser tes chances d’obtenir une réponse rapide et complète, voici quelques astuces qui font toute la différence :
Reste factuel et précis
Inutile de partir dans un roman-fleuve ou de faire des reproches ! Le plus efficace est d’aller droit au but en mentionnant les dates importantes et la référence exacte de ton dossier. Précise aussi depuis quand tu n’as pas eu de nouvelles. Ton avocat gère probablement des dizaines d’affaires en même temps, aide-le à retrouver facilement la tienne !
Exprime tes inquiétudes concrètes
Plutôt que de dire simplement ‘je m’inquiète’, sois spécifique sur ce qui te préoccupe : une date limite qui approche, une décision attendue, ou des documents que tu as envoyés et dont tu n’as pas confirmation de réception. Par exemple : ‘J’aimerais savoir si la demande d’expertise a été acceptée par le tribunal, sachant que la date d’audience est prévue pour le mois prochain’.
Propose une solution
Termine ta lettre en proposant un moyen de communication qui t’arrangerait : un appel téléphonique à certaines heures, un rendez-vous, ou même une lettre de demande formelle que ton avocat pourrait t’envoyer. Tu montres ainsi que tu es prêt à collaborer pour faire avancer ton dossier.
N’oublie pas : même si ton avocat ne répond pas immédiatement, il est légalement tenu de te tenir informé de l’avancement de ton affaire. C’est ton droit en tant que client !
Envoie ta lettre comme un pro
Le recommandé avec accusé de réception, c’est la base ! Mais tu peux aussi doubler cette démarche par un email, histoire de montrer que tu es vraiment préoccupé. Garde toujours une copie de ta lettre et l’accusé de réception – on ne sait jamais, ça pourrait servir plus tard si les choses se compliquent.
⏱️ Et après l’envoi de ta lettre ?
Tu as envoyé ta lettre et… toujours rien ? Laisse passer une à deux semaines avant de relancer. Si ton avocat reste aux abonnés absents, tu peux envisager d’autres démarches :
- Appeler directement le secrétariat du cabinet pour prendre un rendez-vous
- Envoyer une seconde lettre, un peu plus ferme mais toujours respectueuse
- En dernier recours, contacter le Bâtonnier de l’ordre des avocats de ta région
Mais franchement, avec une bonne lettre comme celle que je viens de te proposer, ton avocat devrait te répondre sans problème ! N’hésite pas à adapter ce modèle à ta situation particulière, et n’oublie jamais que tu es en droit de connaître l’avancement de ton dossier – après tout, c’est ton affaire !
